關於「物流」的那些小事 & 物流異動公告

5/12/2017 0 Comments + or -


【R編】美人們~你是不是打了雷射後,為了尋找合適的面膜,最終認識了我們?許多可愛的美人,經常一找到我們,下了單後要求ASAP~「不好意思,因為今天剛打雷射,能不能請你們立刻發貨。」R編知道大家的心急如焚,於是與物流業者試著實行"當日到貨"的可能性…


試行的這幾個月,有些美人很幸運得到這樣的服務,對我們也有很高的滿意度。原先,我們也打算將服務落實的更好,服務更多的美人。不過R編這篇文章卻是要跟大家道歉


道歉一、當日送達服務將暫停


暫停的原因是--這樣的服務給了快遞先生很大的壓力。美人們快速收到貨的背後,是許多快遞先生的「腎上腺」、「壓力線」、「超速限」…努力的成果,若是遇上年節,貨件多、氣候差等等等因素,都讓整個過程充滿變數與不愉快。

疼惜快遞人員的辛苦,希望大家對快遞人員可以同理,包容。此外,今後若有快遞不夠快的狀況,還望美人們海涵!

R編能承諾的是,未來,若有適當的「當日配」機制,我們依然很願意再為大家提供"超速"服務。


道歉二、六日送貨服務將暫停


我們家的面膜大部份放在 與Yahoo商城簽約合作的「倉儲+物流服務」倉,也就是說,大部份的訂單由第三方倉儲系統出貨(白話文:不是我們官方人工出貨)。為什麼我們會把貨丟在別人家公司,請別人出貨呢?最重要的原因是「六、日亦可出貨」。

近來一例一休議題延燒,配合的倉儲先是調漲了費用,昨日更通知「停止六、日出貨」(如下圖)。因此,R編要跟各位抱歉的是~原有的六、日宅配服務,也將暫停。




危機就是轉機,近來 物流、工廠、原物料廠為順應政府政策,多有調整,R編家也開始相應的整頓與配合--其中「物流」是近期的重點項目,調整的這段期間,造成一些不便,還望大家體諒嘿!


R編小提醒


  • 美人們計畫雷射前,記得提早準備好面膜哦
  • 若真有急用,選擇「宅配」,會比「超取」快得多 
  • 物流時程表--下表為一般宅配出貨與配達時間估計表,有時遇到節日、貨擠或美人們住得比較遠,可能會慢些收到貨;超商取件一般由我們出貨到配達門市,約須3個工作天,美人們要多些耐心哦!

訂貨時間 出貨時間 最快到達時間
星期五下午~星期一上午 星期一上午 星期二
星期一下午~星期二上午 星期二上午 星期三
星期二下午~星期三上午 星期三上午 星期四
星期三下午~星期四上午 星期四上午 星期五
星期四下午~星期五上午 星期五上午 星期六或星期一